問い合わせ内容別連絡先一覧
| ※ | 会社を通じて届出をいただくものもありますので、「参考ページ」をご確認ください。 |
|---|---|
| ※ | お電話でのお問い合わせは、内容に応じて下記の連絡先までご連絡ください。 電話受付時間 ８時45分〜17時15分（土曜、日曜、祝日、12月29日〜1月3日を除きます。） ただし、非常時には電話受付時間を変更することがあります。 |
| ※ | お電話いただく際は、お手元に被保険者証（保険証）をご用意のうえ、お問い合わせください。 （内容により、被保険者証記載の「記号・番号」をお伺いすることがあります。） |
1 資格・保険料関係
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| 内容 | 参考ページ | 連絡先 |
|---|---|---|
| 資格手続き、保険料 （資格照会を含む） |
資格手続き・保険料 |
適用第一課 適用第二課 適用第三課 TEL 03(5210)4383 FAX 03(5210)4393 |
| 70歳以上の被保険者の一部負担額 （所得証明書類の提出に関すること） |
70歳以上の被保険者の一部負担額 | |
| 被保険者証、高齢受給者証等 | 被保険者証・高齢受給者証をなくしたとき | |
| マイナンバーカードの健康保険証利用、 オンライン資格確認 |
マイナンバー制度 |
2 保険給付関係
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| 内容 | 参考ページ | 連絡先 |
|---|---|---|
| 高額療養費、療養見舞金 （所得証明書類の提出に関すること） |
医療費が高額となったとき | 審査第一課 審査第二課 TEL 03(5210)4384 FAX 03(5210)4459 |
| 高額医療資金の貸付 | 高額医療資金の貸付けを受けるとき | |
| 特定疾病療養受療証 | 特定疾病療養受療証について | |
| 特定疾患、小児慢性疾患療養 （自治体、保健所との連絡を含む） |
特定疾患、小児慢性疾患療養について | |
| 限度額適用認定証 | 窓口負担額を限度額までとするとき | |
| 無資格受診 （医療機関とのレセプト請求に関する連絡を含む） |
無資格受診に係る医療費の返還、レセプトの返戻について | |
| 食事療養・生活療養標準負担額減額認定証 | ||
| 高額介護合算療養費 | 医療と介護の自己負担額が高額となったとき | |
| 療養費 | 医療費の立替払い・治療用装具を購入したとき | 給付第一課 給付第二課 TEL 03(6893)4386 FAX 03(5210)4392 |
| 出産育児一時金、出産手当金 | 被保険者が出産したときの給付 | |
| 傷病手当金 | 病気やケガで仕事を休んだとき | |
| 葬祭費、死亡見舞金 | 被保険者等が死亡したときの給付 | |
| 交通事故等にあったとき | 交通事故にあったとき | 調査課 TEL 03(6893)4387 FAX 03(5210)4392 |
| ※ | 申請書類等の提出先はこちら |
|---|
3 保健事業関係
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| 内容 | 参考ページ | 連絡先 | |
|---|---|---|---|
| インフルエンザの予防接種費用の補助 （送付先） |
インフルエンザ予防接種費用の補助 | 保健事業部 TEL 03(6850)1177 FAX 03(3264)4390 |
|
| 領収書の返戻依頼書（インフルエンザ） | 自治体または勤務先あて補助申請を行うため、原本提出が必須なとき | ||
| 領収書の返戻依頼書（その他） | 勤務先あて提出または医療費控除の申告のため、原本提出が必須なとき | ||
| 肝炎ウイルス検査費用の補助 | 肝炎ウイルス検査費用の補助 | ||
| 子宮頸がん検診・乳がん検診費用の補助 | 子宮頸がん検診・乳がん検診費用の補助 | ||
| 胃内視鏡検査費用の補助 | 胃内視鏡検査費用の補助 | ||
| 特定健康診査・特定保健指導 （受診券・利用券の発行・再発行） |
特定健康診査・特定保健指導 | ||
| 生活習慣病健診、人間ドック、胃検診等 （補助額の返納・償還払い） |
保健事業 | ||
| 保養宿泊施設 | 委託休養所 （JTB・東武トップツアーズほか） |
保養宿泊施設 | |
| 保健師・管理栄養士による指導 | 保健師・管理栄養士による指導 | 最寄りの健康支援室 | |
| 「ヘルスアップチャレンジ」（健康宣言事業） | |||
| 健康経営優良法人の申請 | |||
| 生活習慣病健診、人間ドック、胃検診、海外勤務者健康診断の予約・手続き方法・健診予約システムへの登録方法 | 健康診断の手引き | バリューHR健診 カスタマーサービス TEL 0570(075)711 （平日9:30〜18:00） |
|
| 被保険者専用サイト「kencom」 | kencom関連一覧 | kencomについての お問い合わせはこちら |
|
| ※ | 申請書類等の提出先はこちら |
|---|
4 個人情報
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| 内容 | 参考ページ | 連絡先 |
|---|---|---|
| 組合が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の手続き | 個人情報の保護について | 個人情報に関する手続き についての窓口はこちら |
5 組合からの照会事項
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| 内容 | 参考ページ | 連絡先 |
|---|---|---|
| 医療費のお知らせ | 審査第一課 審査第二課 TEL 03(5210)4384 FAX 03(5210)4459 |
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| 負傷原因の照会 | 被保険者がケガにより保険診療を受けるとき | 調査課 TEL 03(6893)4387 FAX 03(5210)4392 |
| ジェネリック（後発）医薬品利用のご案内 | ジェネリック医薬品（後発医薬品）の利用促進について | 保健事業部 TEL 03(6850)1177 FAX 03(3264)4390 |
| 柔道整復師（整骨院・接骨院）の受診に 伴う確認について |
柔道整復師（整骨院・接骨院）による治療 | 封筒に記載 しています |
6 申請書類等の送付先
資格・保険料、保険給付、保健事業（インフルエンザ除く）、個人情報の関係
〒102-0093
東京都千代田区平河町１丁目５番９号
全国土木建築国民健康保険組合
インフルエンザ予防接種費用の補助
〒102-8564
東京都千代田区平河町１丁目５番９号
全国土木建築国民健康保険組合
7 お問い合わせフォーム
